Martin Mantz ist selbst erfolgreicher Unternehmensgründer und –lenker. Obgleich die Gallup-Studien der letzten Jahre wiederholt darlegen, dass nur ca. 15% der MitarbeiterInnen sich mit dem Unternehmen identifizieren, halten die meisten Unternehmen noch immer an überholten Führungsstilen fest. Die klassischen Führungskonzepte befinden sich im Wandel. MitarbeiterInnen wollen „menschlich“ geführt werden. Führungskräfte müssen sich entscheiden: Wollen sie „Glück und Erfolg“ in den Mittelpunkt stellen? Und wenn ja, wie? Martin Mantz hat diverse Führungsstile kennengelernt und berichtet von seinem persönlichen Prozess zur „menschlichen“ Führungskraft. Er stellt die von ihm eingesetzten Methoden vor.

Der Auftrag zu New Work folgt einer inneren Haltung, es ist eine Entscheidung! Eine Entscheidung zum Wohle der MitarbeiterInnen. Und vielleicht als neuer USP eines Unternehmens. Während früher das Produkt und später der kundenorientierte Prozess als Alleinstellungsmerkmal anzusehen war, haben die MitarbeiterInnen als USP die Chance diese bisherigen USP´s abzulösen. Dahinter steht die Überlegung, dass gute, leistungsstarke MitarbeiterInnen automatisch gute Prozesse und damit gute Produkte generieren. Dies gilt insbesondere für Unternehmen, bei denen es besonders auf die persönlichen Beziehungen ankommt. Bei vergleichbarer Qualität der Produkte und Dienstleistungen können die MitarbeiterInnen mit Strahlkraft den Unterschied machen. Doch es geht noch um mehr: Es geht um das Bewusstsein für Lebensqualität aller MitarbeiterInnen, um Glück und Erfolg im Beruf für UnternehmensinhaberInnen genauso wie für die MitarbeiterInnen.

New Work beginnen mit gut gemeinten Aktionen, die anschließend im Sande verlaufen. Dabei besteht New Work aus zahlreichen Einzelelementen, die ineinander und miteinander wirken. Um die Wirksamkeit aufrechtzuerhalten ist ein Managementsystem erforderlich, welches die Nachhaltigkit sicherstellt. Hierzu dient ein digitales und damit effizientes Führungsinstrument. Das Grundmodell des New Work Managementsystems besteht aus vielen Elementen: Rahmenbedingungen für New Work (Kick-off) - Es sind bestimmte Rahmenbedingungen erforderlich. Diese werden in diesem Kapitel erläutert (z.B. Committment, Ressourcen etc.) Positive Kommunikationskultur - Die positive Kommunikationskultur ist das Fundament, auf dem der Aufbau eines New Work Managementsystems gelingen kann. Fundierte Sprach- und Kommunikationstrainings sind die Stoffe für einen tragfähigen Nährboden, auf dem ein positives Betriebsklima wachsen kann. Stärkenorientierte MitarbeiterInnen - Das New Work Managementsystem geht davon aus, dass jeder Mitarbeiter und jede Mitarbeiterin wirksam bzw. einen Beitrag für das Ganze leisten will. Das Kapitel beschreibt, das auf Ebene der MitarbeiterInnen installierte Stärkencoaching durch professionelle Coaches. Positive Leadership (Plan) - Die Führungskräfte im New Work Unternehmen arbeiten vorrangig “am” und nur ausnahmsweise “im” Unternehmen. Auftrag der Führungskräfte ist es, die Rahmenbedingungen dafür zu schaffen, dass sich intrinsisch motivierte MitarbeiterInnen entfalten können. Team- und Selbstorganisation (Do) - Die Selbstorganisation ist eines der zentralen Elemente des New Work Managementsystems. In diesem Kapitel werden die Rahmenbedingungen für Team- und Selbstorganisation sowie die hierzu erforderlichen Prozesse beschrieben. Dargestellt wird gleichzeitig eine Kollaborationssoftware, die eine effiziente und hochwirksam digitale Organisation darstellt. Monitoring & Reflektion (Check) - Die Leistungen der New Work Teams und damit die Leistung des Gesamtunternehmens wird regelmäßig ermittelt und bewertet. Klassische, aus der Organisationsentwicklung bekannte Instrumente wie Fortschrittsberichte, Peer-to-Peer Audits, Coachings usw. sind Gegenstand dieses Kapitels. Lernkultur & Entwicklung (Act) - Der Umgang mit Fehlern und der Wille zur ständigen Verbesserung ist zentrales Erfolgselement eines New Work Unternehmens. Auf Basis der psychologischen Sicherheit lernen alle MitarbeiterInnen und nehmen aktiv am Lernprozess teil. Die Möglichkeiten werden in diesem Kapitel beschrieben.